AI för marknadschefer: vad krävs för att skapa en AI lösning?
I den andra delen av serien om AI för marknadschefer bryter jag ner tre saker du som marknadschef bör tänka på om du…
Read More
CRM: Minska kundtapp
Motverka kundtapp genom att identifiera specifika nyckeltal för att mäta kundengagemang och aktivitet över tid. Till exempel kan du använda specifika tidsperioder och aktivera fördefinierade automatiserade åtgärder. Utformade för att initiera engagemang eller för att förhindra att kunden lämnar företaget.
Read More
CRM: identifiera företagets mest lönsamma kunder och fokusera på att skaffa fler av dem
Här ligger B2B ett steg före B2C, då B2B företag är mycket skickliga på att identifiera värdet på varje kund och segmentera därefter….
Read More
CRM: Öka relevans, effektivitet och sänk kostnader för marknadsföring i digitala kanaler
CRM är en förkortning för kundrelationshantering – och det är inte ett verktyg för endast för att hantera e-post.
Read More
Fördelar för din verksamhet med att anlita en konsult
En konsults uppdrag är att generera resultat för din verksamhet. Därmed kommer du få rätt person, på rätt plats som fokuserar 100% på just din verksamhet. Hen är inte där vare sig för att göra karriär eller delta i intern politik. Hen är där med ett tydligt syfte och mål.
Read More
Bygg grunden för modern marknadsföring
Definitionen av modern marknadsföring innebär en holistisk approach med ett flexibelt arbetssätt för hur verksamheten arbetar med marknadsföring och kommunikation.
Modern marknadsföring innebär både ett tydligt kundfokus och har en tydlig koppling till att driva affärsvärde samt vilket affärsvärde en aktivitet faktiskt driver.
En verksamhet åstadkommer detta via att arbeta strategiskt med design, kreativitet, teknologi och analys av utfall.
Read More
Fem framtidsutsikter inför 2021
Att ens existera under 2020 var en bedrift. Låt oss lämna det här året bakom oss men ta med oss viktiga lärdomar fram. Här har jag summerat observationer från den omvärldsbevakning jag gjort under 2020.
Read More